LÍNEA ACTIVADA
EL UNIVERSAL
viernes 22 de febrero de 2013 12:00 AM
En atención a la carta del señor Tulio Guevara, Movilnet desea informar que su reclamo en referencia a la activación de su línea ha sido atendido. Personal corroboró y procedió a activar la línea telefónica del usuario, la cual estaba suspendida por robo.
Se contactó al señor Guevara a fin de informarle que la reactivación de las líneas debe ser realizada a través de las Oficinas Comerciales y no en los Agentes Autorizados. El usuario quedó satisfecho con la información.
Se le recuerda a los usuarios que pueden visitar la página www.movilnet.com.ve para gestionar sus requerimientos, o comunicarse a través del *611 desde su celular Movilnet.
Gerencia de Comunicaciones y Asuntos Públicos.
Cantv
Se contactó al señor Guevara a fin de informarle que la reactivación de las líneas debe ser realizada a través de las Oficinas Comerciales y no en los Agentes Autorizados. El usuario quedó satisfecho con la información.
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