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CARACAS, domingo 27 de enero, 2013 | Actualizado hace
IRRESPETO AL CLIENTE
EL UNIVERSAL
domingo 27 de enero de 2013 12:00 AM
El 20 de octubre de 2012, me interesé en un Bar Esquinero expuesto por la fabrica de muebles El Texano, hice la compra con una reserva de Bs. 2.000, quedando la entrega en 30 días.
Aboné el resto del costo el siete de noviembre de 2012, y allí empezó la odisea para la entrega.
Llamadas casi todos los días, donde me afirmaban que la entrega el próximo jueves, luego el martes; o como excusa: "no hay material, no hay espejos, no hay camión disponible o en su defecto, no hay chofer".
Luego me aseguraron que el martes 18 de diciembre de 2012 me harían la entrega, ya que, falta pintar y pulir algo, tenga paciencia. Al comunicarme nuevamente ya estaban de período vacacional.
Ahora nadie responde con seriedad ante los clientes y en este negocio en particular, atienden el teléfono solo para decir, no una, sino muchas excusas poco fidedignas. Ya estamos a mediados del mes de enero y aún nadie me da respuesta.
No tengo mi mueble, mucho menos el dinero. ¿Dónde puedo denunciar esta burla?
María Victoria González Viloria
C.I. 6.118.675
Aboné el resto del costo el siete de noviembre de 2012, y allí empezó la odisea para la entrega.
Llamadas casi todos los días, donde me afirmaban que la entrega el próximo jueves, luego el martes; o como excusa: "no hay material, no hay espejos, no hay camión disponible o en su defecto, no hay chofer".
Luego me aseguraron que el martes 18 de diciembre de 2012 me harían la entrega, ya que, falta pintar y pulir algo, tenga paciencia. Al comunicarme nuevamente ya estaban de período vacacional.
Ahora nadie responde con seriedad ante los clientes y en este negocio en particular, atienden el teléfono solo para decir, no una, sino muchas excusas poco fidedignas. Ya estamos a mediados del mes de enero y aún nadie me da respuesta.
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