EL UNIVERSAL

Se alerta a las autoridades, banca seria y responsable, Cadivi, Superintendencia de Bancos y Asociación Civil Anauco y público en general sobre el engaño que se esta cometiendo con innumerables tarjetas de crédito, el cual consiste en clonar los cupos que otorga Cadivi para viajes o compras por Internet, que por alguna razón no hemos utilizado.

A pesar que nos restituyan los bolívares los órganos correspondientes, amparados en que no hay ley que les obligue o les permita, no restituyen los cupos en dólares, que lamentablemente pierde el usuario víctima de la clonación y que lleva a la suspicacia de presumir que es un tremendo negocio para los vivos, que aún pagándonos los bolívares ellos sacan extremas ganancias debido al diferencial cambiario.

Debería haber una providencia o disposición para que los responsables de esta falta de seguridad bancaria, aun no siendo culpables, repongan ya sea a Cadivi o a el usuario esos dólares mal habidos y verán, como con una norma de estas caracterícticas, se acaba la apropiación indebida.

Rubén Andressen
C.I. 3.311.444

El día 3 -11- 08 encontré mi oficina totalmente inundada, con pérdida de equipos, daños a mobiliario e instalaciones; debido a una rotura de tubería interna en la oficina de Pdvsa, en el Centro Empresarial Miranda de Los Ruices. Este problema ocasionó la paralización por varios días de mi pequeña empresa familiar. A pesar de las comunicaciones enviadas y reuniones con personal de esta empresa, no he obtenido la indemnización; varias inspecciones realizaron y prometieron pagar si hacíamos ajuste del monto reclamado, lo cual hicimos. En junio de 2009 se me informó que debido a que el monto no alcanzaba el deducible de la póliza que mantiene Pdvsa para estos fines, ellos indemnizarían directamente. El señor Guillermo Calderón, Supervisor de Mantenimiento de Instalaciones no Industriales, ha dicho que van a pagar pero ya pasó un año. Solicito a Pdvsa que responda.

María Lourdes Pérez
C.I. 3.815.842

El pozo séptico en el centro comercial Los Guayabitos no funciona; o estuvo mal diseñado o construido. La realidad es que se rebosa y las aguas negras de ese centro comercial contaminan el ambiente permitiendo que las aguas servidas recorran los alrededores del lugar y penetren en la urbanización Los Guayabitos, produciendo no sólo malos olores, sino hasta tal punto que cuando llueve se forma una laguna originando una mezcla de aguas negras y de lluvia frente a los locales ubicados en la planta baja del centro comercial Los Guayabitos.

Tengo entendido que se le han formulado varias quejas al respecto pero hasta el presente no se ha resuelto el problema. Por lo tanto le agradezco al Ministerio del Ambiente o a la Alcaldía de Baruta que por favor actúen ante esta situación y la resuelva cuanto antes, dado que la misma contribuye a la contaminación del ambiente.

Pierre Gustavo Ott
C.I. 249.181

Respuesta pendiente

En relación a la molestia expresada por el señor Pierre Gustavo Ott, acerca de los problemas ocasionados por el pozo séptico del centro comercial Los Guayabitos y que afectan a la urbanización que lleva el mismo nombre, el equipo del Correo del Pueblo contactó a la Alcaldía de Baruta, para plantearles el problema. Sin embargo, hasta el momento no se ha obtenido una respuesta concreta sobre una posible solución para los vecinos de la zona afectada; ya que esta institución siempre está pendiente de los reclamos realizados por la comunidad para dar respuesta.

La Alcaldía cuenta con su página en Internet www.alcaldiadebaruta.gob.ve en la cual se puede consultar información acerca de las noticias, obras, proyectos y trámites y que ofrece esta institución del municipio Baruta. Igualmente si desean contactarlos para cualquier tipo de denuncia, reclamo o sugerencia pueden hacerlo a través del número telefónico 0501 BARUTA1 o en el portal web en la sección de Atención al Ciudadano, llenando un formulario electrónico.

En junio del año 2008 adquirí en el concesionario Soumars Motors un vehículo Honda Civic EXS. Pocos días después el radio reproductor empezó a presentar problemas. Acudí al concesionario donde compré dicho vehículo y corrigieron la falla.

El día 13 de agosto de 2008 falló nuevamente y en forma definitiva. En diciembre de ese mismo año los técnicos concluyeron que resultaba necesaria la sustitución del equipo de radio reproductor por uno nuevo.

El equipo reproductor en garantía se solicitó el día 7 de febrero del año 2009. Han transcurrido ya 9 meses después de la aprobación de la solicitud de reemplazo del equipo y hasta el momento no he obtenido respuesta alguna.

El retardo para la solución de la falla de mi vehículo pone en entredicho la calidad de los servicios postventa que se tiene con los automóviles vendidos por la gente de Honda.

Gustavo Canelón Ferrer
C.I. 8.358.053

Con respecto a la carta publicada el día 17 de noviembre de 2009, titulada "Aprobación errada" y escrita por mi persona, quiero expresar mis disculpas al doctor Celso Arnesen, ya que posterior al envío de esa carta se realizó en el edificio una Asamblea de Copropietarios. Esta reunión cumplió con lo establecido en las leyes, requisito exigido por el doctor Arnesen quien la presidió, lo cual subsanó los errores que se venían cometiendo. Le pido mil disculpas formales. El doctor Arnesen es un abogado de altura como pocos.

Aura Rocha
C.I. 3.188.368